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北京奧美人員評(píng)估系統(tǒng)
作者:佚名 時(shí)間:2004-2-24 字體:[大] [中] [小]
完整的評(píng)估系統(tǒng)含:
1. 三個(gè)表格
表A:人員評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃(評(píng)估人填寫)。
表B:自我評(píng)估表(被評(píng)估人填寫)。
表C:主管人員(BOSS)評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃(被評(píng)估人填寫)。
2. 雙向完整的溝通。
3. 制度上的簽核及承諾的履行。
4. 追蹤落實(shí)結(jié)果。
評(píng)估的溝通基本問題這是一個(gè)提供給評(píng)估人及被評(píng)估人一個(gè)
機(jī)會(huì),來互相檢討下述三個(gè)問題:
1. How do I see myself ? 我如何看我自己?我是否了解我自己?
2. How do I see you ? 我如何看你? 我是否了解你?
3. How do I know you see me ? 我如何知道你怎么看我? 我們是否真正的互相了解?
在評(píng)估之前,要有意圖、決心及坦誠的勇氣來面對(duì);在過程之中,不斷地問自己這三個(gè)問題,將有助于整個(gè)評(píng)估的過程。
評(píng)估系統(tǒng)之要點(diǎn):
1. 目標(biāo)管理。明確討論并澄清工作目標(biāo)及方向,可提高評(píng)估之指導(dǎo)作用。
2. 績效表現(xiàn)客觀化?冃П憩F(xiàn)可依設(shè)定的目標(biāo),明確的評(píng)估,甚至量化,不致成為含糊的總評(píng)。
3. 評(píng)估結(jié)果之連續(xù)性。每年評(píng)估延續(xù)去年的評(píng)估結(jié)果,可以逐年了解成長過程,亦可提高長期的生涯規(guī)劃,而不只是每次從頭開始。
4. 生涯規(guī)劃明細(xì)化。生涯規(guī)劃分成兩個(gè)角度,一個(gè)是表A人員評(píng)估表的H項(xiàng),分成四點(diǎn)由評(píng)估人來設(shè)定,另外被評(píng)估人則應(yīng)用表B自我評(píng)估表,來做深入的自我了解及未來規(guī)劃。
5. 雙重監(jiān)督制。由評(píng)估人之監(jiān)督主管及評(píng)估執(zhí)行單位負(fù)責(zé)確認(rèn)評(píng)估是否執(zhí)行徹底。
6. 評(píng)估系統(tǒng)之回饋。在表B中的第七項(xiàng)是對(duì)評(píng)估系統(tǒng)的意見回饋系統(tǒng),應(yīng)鼓勵(lì)全員盡量反應(yīng)意見,以隨時(shí)修正改進(jìn)。
上海奧美廣告有限公司北京分公司
北京奧美人員評(píng)估系統(tǒng)(二)
××員工 請(qǐng)你在認(rèn)真閱讀完《北京奧美人員評(píng)估系統(tǒng)說明》之后,填寫《表B:自我評(píng)估表》和《表C:奧美主管人員評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃》。你的主管XXX將會(huì)約你于一周之后的某個(gè)時(shí)間與你面談。
多謝合作!
表B 自我評(píng)估表(被評(píng)估人填寫)
姓名:___________________ 日期:_____________________
(1)你對(duì)你目前的工作內(nèi)容是否感到滿意,如果不滿意,不滿意的地方是什么?如果滿意,最滿意的地方又是什么?
(2)你覺得自己最擅長的地方是什么?除了現(xiàn)有的工作之外,再給予什么樣的空間或工作,你會(huì)表現(xiàn)得更好?
。3)你對(duì)自己的缺點(diǎn)是否足夠清楚?請(qǐng)說說看,你又是如何克服的。
。4)在奧美,你為自己設(shè)定的三年后的目標(biāo)是什么?未來一年的目標(biāo)又是什么?
(5)你建議公司在工作上應(yīng)該如何幫助你去達(dá)成你的目標(biāo)?包含何種訓(xùn)練及其他必要的支援。
。ㄒ韵聝深}請(qǐng)?jiān)谠u(píng)估之后填寫,再交給評(píng)估執(zhí)行單位)
(6)此次自我評(píng)估與上次最大差異是什么?你認(rèn)為原因是什么?
。7)你認(rèn)為現(xiàn)行的自我評(píng)估表及人員評(píng)估表,甚至是評(píng)估的作業(yè)方式,有什么需要更改的地方,會(huì)使得評(píng)估系統(tǒng)對(duì)你及公司的幫助最大?你意見提供的越多,這套才會(huì)越有用。
北京奧美人員評(píng)估系統(tǒng)(三)
表C 奧美主管人員評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃
被評(píng)估人:_________________ 職稱:____________
日期:____________ 評(píng)估人:___________________
評(píng)估期間:__________________
本報(bào)告之描述(客戶之分派,功能等等)
主管人員技巧 作為一位主管,他(她)是:
優(yōu)秀 極佳 佳 不確定 希望有所不同
1. 能傾聽
2. 清楚及有效地溝通
3. 充分授權(quán),激勵(lì)信心
4. 為工作計(jì)劃預(yù)留充裕的作為時(shí)間
5. 預(yù)先考慮可能發(fā)生的問題
6. 果斷而有良好的判斷力
7. 處事公證無私
8. 具有高度專業(yè)水準(zhǔn)
9. 鼓勵(lì)我為追求卓越而努力
10. 必要時(shí)能以嚴(yán)厲的態(tài)度對(duì)我
11. 能讓我產(chǎn)生"大創(chuàng)意"
12. 有勇氣告訴我何進(jìn)及為何我的工作做得不好
13. 在部屬獲得稱贊時(shí)給予贊美
14. 關(guān)懷我及我的發(fā)展
15. 指導(dǎo)我并幫助我改進(jìn)工作表現(xiàn)
16. 有實(shí)際需要時(shí)能抽空支援
17. 幫助我解決我自己無法處理的問題
18. 發(fā)掘出我的最佳潛能
19. 實(shí)踐對(duì)我所承諾的事
20. 贏得我的尊敬與信賴
其他的意見:
是對(duì)于改善評(píng)估人與被評(píng)估人雙方工作關(guān)系所需要做到的?
--對(duì)部門而言,有哪些建議可以促使你更為愉快?
--對(duì)公司整體而言,有哪些建議可以促使你為更為愉快?
××主管
請(qǐng)你埴完 的《表A:北京奧美評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃》之后,約他一周后的某個(gè)時(shí)間面談。
北京奧美人員評(píng)估系統(tǒng)(四)
××主管
請(qǐng)你埴完 的《表A:北京奧美評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃》之后,約他一周后的某個(gè)時(shí)間面談。
多謝合作!
表A 北京奧美評(píng)估發(fā)展計(jì)劃(被評(píng)估人填寫)
被評(píng)估人:_________________ 職稱:____________
日期:____________ 評(píng)估人:___________________
評(píng)估期間:__________________
1. 當(dāng)你拿到此次評(píng)估表及上次的表A、B、C時(shí),請(qǐng)你主動(dòng)與被評(píng)估人 約定在一周后進(jìn)行面談。
2. 面談約需2小時(shí),請(qǐng)務(wù)必填完所有項(xiàng)目,并盡可能地舉實(shí)際案例來 溝通彼此的看法。
職務(wù)責(zé)任描述(所負(fù)責(zé)客戶,任務(wù)……等)
奧美人員評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃
被評(píng)估人:_________________ 職稱:____________
日期:____________ 評(píng)估人:___________________
評(píng)估期間:__________________
職務(wù)責(zé)任描述(負(fù)責(zé)客戶、任務(wù)等)
專業(yè)技巧
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
(+) (-)
1. 能妥善地處理并執(zhí)行客戶之日常作業(yè)是位良好的戰(zhàn)術(shù)家:_________________________________ --
2. 行事準(zhǔn)確-執(zhí)行任務(wù)時(shí),致力追求超高水準(zhǔn):_________________________________
3. 不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷的知識(shí)-具追根究底的求知精神:_________________________________
4. 了解行銷并且能引發(fā)產(chǎn)生創(chuàng)意 :_________________________________
5. 受過媒體、市調(diào)及廣告過程的基本訓(xùn)練,而且了解"部門紀(jì)律":________________________________
6. 了解創(chuàng)意過程,并能予以協(xié)助 :_________________________________
7. 強(qiáng)而有力的提案能力及書面化作業(yè) :_________________________________
8. 與他人合作愉快 :_________________________________
9. 與客戶建立良好的關(guān)系 :_________________________________
10. 了解公司的成本勞動(dòng)及財(cái)務(wù)制度,預(yù)估并且控制預(yù)算:______________________________
11. 有效且機(jī)智地分析與解決問題 :_________________________________
12. 準(zhǔn)時(shí)上班,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議 :_________________________________
其他意見
人際技巧
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
(+) 。-)
1. 顯示領(lǐng)導(dǎo)才能 :_________________________________
2. 展現(xiàn)創(chuàng)意能力 :_________________________________
3. 自動(dòng)自發(fā) :_________________________________
4. 儀容大方 :_________________________________
5. 成熟且具判斷力 :_________________________________
6. 熱心助人并能自我鼓勵(lì) :______________
奧美面試試題:
第一題:為自己創(chuàng)造一則廣告,試圖說服我們留下你,形式不限。
第二題:如果不做廣告,你會(huì)去做什么?
第三題:你認(rèn)為自己未來在公司應(yīng)該是一個(gè)什么樣的角色?
第四題:請(qǐng)描述一個(gè)你發(fā)現(xiàn)的趨勢(人,事,物,或現(xiàn)象)。
第五題:你的朋友如何評(píng)價(jià)你?
第六題:說出你自己最喜歡的一句格言,并說明你喜歡的理由。
第七題:翻譯一個(gè)關(guān)于Report中how to make brief以及brief的重要性等問題的文章。
第八題:看一個(gè)平面廣告,然后用英文寫出評(píng)論。